购买须知
支持的付款方式
购买年费套餐支持使用支付宝/虹雀KOL的账户的余额进行支付。
虹雀KOL账户的充值需用美金支付，目前支持Payoneer（P卡）、美金账户及PingPong，推荐P卡无手续费。可点击登录虹雀，点击左下角个人图标-账户详情-提交充值凭证-充值须知了解更多详情。
2.会员购买及使用周期计算方式
虹雀会员有效期说明:
虹雀会员的有效期将按照 购买日起开始计算每 30 天为一个周期，而非自然月。例如:
- 如果您在 2022 年6月15 日购买会员，您的会员周期为:
- 第一个周期:2022年6月15日至2022年7月14日
- 第二个周期:2022年7月15日至2022年8月13日
- ...
- 会员不会因自然月变更而导致有效期缩短。
额度发放与清零说明:
- 每个会员周期内，将发放一次当周期可用的额度(如:获取网红邮箱的配额)
- 每个周期的额度仅在该 30 天内有效，不支持延续或累积到下一个周期。
- 举例:若您在6月15 日购买虹雀 PLUS 会员，那么首个周期的额度仅可在6月 15 日至7月 14 日之间使用;7 月 15 日开始自动重置为下一个周期额度。
邮件发送扣额的时间依据:
- 邮件发送时所使用的额度，将以客户提交发送请求的时间为准。
- 即便系统实际发送时间是第二天，仍按照客户提交发送任务的时间所在的会员周期扣除额度。
- 例如:您在7月20 日提交邮件发送任务，系统在7月21日执行，额度将从7月20日所在的会员周期中扣除。
特别说明:
- 会员周期将精确到日，避免因自然月长短不一致而造成不公平
- 系统将自动记录您的购买日期，并为您精准管理周期与额度。
3.售后退款问题
虹雀KOL不支持退款。如果在使用平台过程中遇到问题，请咨询虹雀KOL网红营销顾问。
4.会员升级问题
在购买1年虹雀标准版会员后，如需升级至虹雀PLUS版本，目前平台提供两种方案：
方案1：
请另外购买1年PLUS会员，同时我们也会将您剩余的标准会员的有效期折算成PLUS会员的有效期，增加到新购买的PLUS会员的有效期中。
方案2：
请另外购买1年PLUS会员，平台优先消耗PLUS会员的有效期，1年后接着消耗剩余的标准版会员有效期。
5.开发票问题
如需发票，请扫码联系我们获取。
