TikTok 最近进行了一项全球研究,以了解 TikTok 在消费者购物过程中的作用,研究内容包括平台如何影响消费者发现产品、考虑和购买产品。
主要发现是什么? 是TikTok 正在改变我们的购物方式。
让我们一起来看看这项研究中最值得注意的 TikTok 统计数据,以及它们对 2022 年企业和品牌的意义。
TikTok 如何影响购买途径?
近年来,TikTok 的受欢迎程度飙升——尤其是在推动销售和产生潜在客户方面。
但与传统营销漏斗不同的是,TikTok 的研究发现其零售购买路径是一个“无限循环”,没有起点也没有终点。
TikTok 表示,这种无限循环允许更大的灵活性并反映新的消费者习惯:“如今的消费者很少从传统漏斗的顶部到底部进行购买。 他们经常根据自己的需求在购买过程的不同阶段进入、退出和重新进入。”
换句话说,在 TikTok 上销售需要品牌尝试如何与潜在客户建立联系——旧的方式已经过时了。
关于在TikTok进行销售的10个相关数据
以下是该研究中最重要的 TikTok 统计数据,每个想在TikTok上销售的卖家都应该知道:
- 84% 的 TikTok 用户表示这是发现或学习新事物的来源
- TikTok 用户立即购买他们在平台上发现的东西的可能性要高出 1.5 倍
- 与其他平台相比,TikTok 被用作产品发现工具的可能性高出 1.7 倍
- TikTok 用户研究他们在应用程序上找到的产品和品牌的可能性是其他平台用户的 1.4 倍
- TikTok 用户购买他们在应用上找到的产品的可能性是其他平台用户的 1.4 倍
- TikTok 用户说服朋友或家人购买他们在应用程序上看到的产品的可能性是其他平台用户的 1.5 倍
- TikTok 用户在购买产品后创建帖子和标记品牌的可能性是其他平台用户的 2.4 倍
- 与其他平台相比,TikTok 用户在购买后评论或 DM 品牌的可能性是其两倍以上
- 39% 的 TikTok 用户表示“提神”是决定购买产品的关键因素
- TikTok 用户购买后感到兴奋的可能性是其他平台用户的 1.3 倍
这些 TikTok 统计数据对企业和品牌意味着什么?
四个字:产品发现。
TikTok 的研究发现,49% 的用户表示TikTok是发现新事物的来源,35% 的用户使用它来学习新事物。
换句话说,TikTok 是将您的产品展示给新潜在客户的好地方。
由于 TikTok 用户更有可能立即购买他们在应用程序上发现的东西,只需要在他们的 For You 页面上弹出一个视频即可产生销售。
但首先,您需要建立一个社区,持续发布并分享有关您的产品的教育或鼓舞人心的内容。
其中一个在TikTok上获得销售增长的品牌说:“我总是给我们的观众很多价值。例如,我将继续在头发教程中使用它们,而不是仅仅‘销售’我们的美发产品。”
毫无疑问,TikTok 改变了企业与客户的联系方式以及我们购物的方式,而且这影响将会是巨大的。
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